Trước đây, mỗi lần đến KCB BHYT tại Bệnh viện Đa khoa tư nhân Hoàng An (thành phố Thái Bình), chị Nguyễn Thị Thêu, xã Vũ Chính phải dùng thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân có ảnh để đăng ký khám bệnh. Tuy nhiên, từ hơn 1 năm trở lại đây, chị Thêu đã chuyển hẳn sang sử dụng CCCD gắn chíp để thay cho thẻ BHYT giấy; chị thấy rất thuận tiện vì không phải cần nhiều loại giấy tờ rườm rà như trước, thủ tục lại rất nhanh gọn và chính xác. Chị Thêu chia sẻ: Trước đây dùng thẻ BHYT giấy, mỗi lần đăng ký khám bệnh phải xếp hàng chờ đợi rất mất thời gian. Từ khi dùng CCCD gắn chíp tôi thấy rất thuận lợi, mình chỉ việc đưa thẻ, nhân viên của bệnh viện sẽ quét mã QR là hiển thị đầy đủ thông tin cá nhân cũng như lịch sử KCB. Tôi thấy đăng ký như này, mình sẽ rất nhanh chóng được hướng dẫn tới phòng khám. Đa phần những người đi KCB đều có sức khỏe không tốt, vì vậy việc rút ngắn thời gian đăng ký, giảm bớt phiền hà bởi các thủ tục giấy tờ phức tạp là rất cần thiết, chúng tôi không phải mệt mỏi vì chờ đợi lâu.

Anh Hoàng Thế Hạnh, xã Bình Định (Kiến Xương) nhiều lần sử dụng CCCD gắn chíp để đăng ký KCB BHYT. Anh Hạnh đang sinh sống và làm việc tại Hà Nội, do không may bị tai nạn nên anh bị chấn thương nhẹ ở cổ tay. Nhân dịp về quê, anh tranh thủ lên Bệnh viện Đa khoa Kiến Xương để khám. Anh Hạnh chia sẻ: Dù ở Hà Nội hay Thái Bình tôi chỉ cần mang theo CCCD gắn chíp là có thể đăng ký KCB nhanh chóng. Tôi thấy rất thuận lợi khi đăng ký KCB theo hình thức này bởi CCCD nhỏ gọn, dễ bảo quản mà không lo bị rách hay thất lạc như thẻ BHYT giấy. Bản thân tôi rất vui và hài lòng khi sử dụng CCCD gắn chíp để KCB.

Việc sử dụng CCCD gắn chíp, hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng BHXH số VssID và ứng dụng định danh điện tử VNeID có thể coi là bước đột phá trong công tác chuyển đổi số của ngành BHXH nhằm mang đến cho người tham gia, thụ hưởng chế độ, chính sách BHYT một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất. Với những ứng dụng, tiện ích này, cán bộ y tế chỉ cần một thao tác quét mã là có thể làm thủ tục KCB BHYT cho người dân, không mất thời gian kê khai nhiều như trước, giúp tiết kiệm công sức, hạn chế việc phải đem theo nhiều loại giấy tờ khi đi KCB, giảm tình trạng bị mất, hỏng thẻ BHYT khi sử dụng. Bác sĩ Nguyễn Văn Ngẫu, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tư nhân Hoàng An chia sẻ: Mỗi ngày chúng tôi tiếp đón trên 200 lượt người tới đăng ký KCB BHYT, trong đó đa phần người dân sử dụng CCCD gắn chíp. Việc sử dụng CCCD gắn chíp, ứng dụng VssID, VNeID thay thế cho thẻ BHYT giấy không chỉ giúp người dân mà ngay cả cơ sở KCB cũng tiết kiệm được nhiều thời gian; giảm giấy tờ, thủ tục, bảo đảm nhanh chóng, thuận tiện, góp phần nâng cao chất lượng KCB BHYT.

Bà Bùi Thị Tuyết, Phó Trưởng phòng Công tác xã hội, chăm sóc khách hàng, Bệnh viện Đa khoa Kiến Xương cho biết: Trước kia, nhân viên y tế phải nhập thông tin để đối chiếu giữa thẻ BHYT giấy với chứng minh thư hoặc CCCD không gắn chíp và cơ sở dữ liệu trên cổng thông tin dữ liệu y tế nên mất nhiều thời gian hơn. Một số trường hợp thông tin không khớp giữa thẻ BHYT giấy và giấy tờ tùy thân, hoặc bị hỏng, mất thẻ BHYT giấy khiến việc đăng ký KCB gặp khó khăn. Từ khi sử dụng công nghệ số trong đăng ký KCB BHYT, tôi thấy thuận lợi cho người dân và cơ sở KCB rất nhiều. Tôi đánh giá việc sử dụng CCCD gắn chíp, ứng dụng VssID và VNeID đã giúp cắt giảm tới 50% thời gian so với việc sử dụng thẻ BHYT giấy để KCB.

Thời gian qua, ngành BHXH xác định công tác chuyển đổi số phải được thực hiện mạnh mẽ và quyết liệt nhằm đáp ứng sự hài lòng của người tham gia và thụ hưởng chính sách BHYT. Ngành BHXH coi việc ứng dụng công nghệ thông tin trong KCB BHYT là yêu cầu tất yếu, bắt buộc để góp phần xây dựng thành công Chính phủ số. Hiện nay, việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm bảo đảm dữ liệu luôn “đúng, đủ, sạch, sống”.

Bắt đầu từ ngày 1/6/2025, BHXH Việt Nam yêu cầu các cơ quan BHXH ngừng cấp thẻ BHYT giấy cho người tham gia; chỉ thực hiện cấp mới thẻ BHYT giấy đối với 3 trường hợp, đó là người không thể cài đặt ứng dụng VssID, VNeID và người không có CCCD gắn chip. Đối với các trường hợp đề nghị cấp lại, cấp đổi thẻ BHYT, cán bộ ngành BHXH sẽ trực tiếp hướng dẫn người tham gia cài đặt ứng dụng BHXH số VssID, ứng dụng định danh điện tử VNeID và hướng dẫn sử dụng CCCD gắn chip để KCB thay cho thẻ BHYT giấy.

Đăng ký KCB BHYT bằng CCCD gắn chíp tại Bệnh viện Đa khoa tư nhân Hoàng An (thành phố Thái Bình). 

Đỗ Hồng Gia